Камунда.РФ Пульт

Интерфейс системы представлен на рисунке ниже, состоит из:

Обеспечивает динамическое обновление данных во всех блоках дашборда на основе заданных фильтров.

Использование фильтра «Все серверы» позволяет переключаться между различными серверами системы для просмотра соответствующих данных. Включает в себя поиск сервера по полному или частичному наименованию с возможностью множественного выбора. По умолчанию фильтр не заполнен, отображается статистика по экземплярам процессов всех серверов, имеющихся в системе.

Фильтр «Период» позволяет задать временные рамки и ограничить выборку существующих экземпляров. Доступны предустановленные диапазоны: «День», «Неделя», «Месяц». По умолчанию фильтр заполнен значением «День», отображается статистика по экземплярам за текущий день.

Отображает активность и стабильность экземпляров процессов, динамику запуска, успешного завершения и завершения с инцидентом для выбранного сервера за указанный период времени. Позволяет оценить общую нагрузку на систему и количественную долю экземпляров, которые выполняются с ошибками.

В верхней части справа расположены три информационных блока, которые отображают агрегированные показатели по всем экземплярам за выбранный период времени:

Ниже отображается столбчатая диаграмма, отображающая запущенные, завершенные и экземпляры с инцидентом в разрезе дня (для периодов «Неделя», «Месяц») или часа (для периода «День»). Синим цветом выделены запущенные экземпляры, фиолетовым – завершенные, красным – экземпляры с инцидентом.

При наведении курсора на конкретный столбец отображается всплывающая подсказка с точными числовыми значениями для всех экземпляров схем в этом интервале.

По клику на сегмент «Запущено»/«Завершено»/«С инцидентами» выполняется переход к списку экземпляров выбранной группы в разделе «Экземпляры процессов».

По клику правой кнопки мыши на столбец отображается контекстное меню для возможности осуществления перехода к экземплярам в соответствующем статусе, если сегмент на графике имеет минимальный размер и нет возможности перейти к записям, кликнув на него на графике.

Отображает топ-10 схем процессов с наибольшим количеством запущенных экземпляров. Все остальные схемы относятся к категории «Другие процессы» с указанием их общего количества.

Данные обновляются автоматически при изменении сервера и/или временного периода на дашборде.

При наведении курсора на секцию отображается всплывающая подсказка с наименованием схемы процесса и точным количеством запущенных экземпляров.

По клику на секцию выполняется переход к списку экземпляров выбранного процесса в разделе «Экземпляры процессов». Для сегмента «Другие процессы» отображается полный список всех запущенных экземпляров, не вошедших в топ-10.

Под круговой диаграммой отображается иконка прироста/спада показателя относительно предыдущего аналогичного периода с соответствующим процентным значением.

Предназначен для мониторинга и анализа инцидентов в разбивке по их типам, позволяя быстро определять наиболее частые источники проблем в системе. Дает наглядное представление о распределении инцидентов для приоритизации работ по их исправлению.

Отображает топ-10 типов инцидентов с наибольшим количеством сбоев, которые произошли за выбранный период времени. Все остальные типы относятся к группе «Другие типы» с указанием их общего количества. Данные обновляются автоматически при изменении сервера и/или временного периода на дашборде.

При наведении курсора на секцию отображается всплывающая подсказка с наименованием типа инцидента и точным количеством случаев.

По клику на секцию выполняется переход к списку всех инцидентов выбранного типа в разделе «Инциденты». Для сегмента «Другие процессы» отображается полный список всех инцидентов, типы которых не вошли в топ-10.

Под круговой диаграммой отображается иконка прироста/спада показателя относительно предыдущего аналогичного периода с соответствующим процентным значением.

Отображает топ-10 пользовательских задач, запущенных в системе в заданный период времени. Все остальные (не вошедшие в топ-10) запущенные пользовательские задачи группируются в сегмент «Другие задачи» с указанием их общего количества.

Выбор временного периода определяет дату запуска задачи. Данные обновляются автоматически при изменении сервера и/или периода на дашборде.

При наведении курсора на секцию отображается всплывающая подсказка с наименованием пользовательской задачи и точным количеством запущенных задач в заданный период времени.

По клику на секцию выполняется переход в раздел «Экземпляры процессов» к списку экземпляров, в которых была запущена выбранная пользовательская задача. Для сегмента «Другие задачи» отображается список всех запущенных экземпляров с пользовательскими задачами, типы которых не вошли в топ-10.

Под круговой диаграммой отображается иконка прироста/спада показателя относительно предыдущего аналогичного периода с соответствующим процентным значением.

Отображает топ-10 схем с наибольшим временем выполнения их экземпляров для указанного сервера за выбранный период.

Блок представлен в виде таблицы с двумя колонками:

По клику на наименование процесса осуществляется переход в карточку экземпляра выбранного процесса.

По клику на кнопку «Все экземпляры» отображается полный список запущенных в указанный период экземпляров схем, существующих в системе, в разделе «Экземпляры процессов».

Отображает топ-10 схем, имеющих экземпляры, инцидент в которых произошел в указанный период. Элементы блока расположены в порядке уменьшения длительности существования в статусе «Инцидент» с момента возникновения инцидента до момента его решения или до текущего времени (для нерешенных). Предназначен для своевременного реагирования и устранения проблем.

Блок представлен в виде таблицы с двумя колонками:

По клику на наименование схемы осуществляется переход в карточку экземпляра выбранного процесса.

По клику на кнопку «Все инциденты» отображается полный список инцидентов, дата возникновения которых попадает в указанный период, в разделе «Инциденты».

Отображает топ-10 часто запускаемых схем процессов для указанного сервера за выбранный период для анализа нагрузки на бизнес-процессы.

Блок представлен в виде таблицы с двумя колонками:

По клику на кнопку «Все процессы» отображается полный список схем процессов, существующих в системе, в разделе «Схемы процессов».

Верхняя часть раздела содержит блоки с ключевыми показателями для быстрой оценки общей информации о загруженных схемах:

Данные в блоках динамически обновляются при применении фильтров к списку схем процессов.

Доступны следующие фильтры для детализации данных:

При наличии установленных фильтров появляется кнопка сброса фильтрации - .

Таблица с детализированным списком BPMN-схем бизнес-процессов, отсортированным по дате добавления (от новых к старым).

Столбцы таблицы:

Также имеется возможность настройки отображения столбцов по кнопке «Настроить колонки» (иконка гаечного ключа): показать/скрыть или изменить порядок отображения колонок в таблице. Колонки «Схема», «Версия», «Дата создания» являются основными по умолчанию без возможности скрыть их.

Верхняя часть раздела содержит сводную информацию о схеме процесса:

При клике на иконку с количеством активных/инцидентов/завершенных экземпляров происходит фильтрация списка запущенных экземпляров просматриваемой схемы по соответствующему статусу в таблице «Экземпляры». Повторный клик по иконке снимает установленную фильтрацию.

Под блоком со сводной информацией о схеме отображается интерактивная BPMN-схема бизнес-процесса, на которой показаны все шаги процесса, их последовательность, условия переходов и взаимосвязи между задачами.

Блок содержит следующие элементы:

Область видимости схемы можно расширять/сужать, потянув за нижний край, для более удобного анализа.

Под интерактивной BPMN-схемой расположена таблица экземпляров схемы процесса.

Для удобного и быстрого поиска экземпляров процесса можно использовать систему фильтров, представленную в виде:

При клике на конкретный узел на схеме процесса список экземпляров также фильтруется, отображаются экземпляры схемы процесса, которые имеют токен в статусе "Активный"/"Инцидент"/"Отменён" на выбранном узле. Повторный клик на узел сбрасывает примененную фильтрацию. В превью информации об узле можно увидеть:

Таблица содержит детализированный список экземпляров, запущенных по выбранной BPMN-схеме бизнес-процесса, отсортированных по дате запуска (от новых к старым).

Столбцы таблицы «Экземпляры»:

Также имеется возможность настройки отображения столбцов по кнопке «Настроить колонки» (иконка гаечного ключа): показать/скрыть или изменить порядок отображения колонок в таблице. Колонки «ID», «Бизнес-ключ», «Состояние» являются основными по умолчанию без возможности скрыть их.

Над системой фильтрации таблицы «Экземпляры» расположена кнопка «Запустить», позволяющая стартовать новый экземпляр процесса просматриваемой схемы напрямую из системы Камунда РФ. Пульт.

По клику на кнопку «Запустить» отображается модальное окно «Запуск процесса» с полем для вставки JSON-объекта и кнопками «Отформатировать», «Минифицировать» и «Запустить».

Функция форматирования JSON позволяет привести введённый текст к структурированному и читаемому виду, если он является валидным JSON.

Функция минификации позволяет скомпоновать валидный JSON в одну строку, удалив лишние символы без изменения самого кода.

Указав валидный JSON-объект и нажав кнопку «Запустить», создается новый экземпляр процесса для выбранный схемы.

Над системой фильтрации таблицы «Экземпляры» расположена кнопка «Сравнение версий», позволяющая проводить сравнительный анализ одной и той же схемы процесса разных версий.

По клику на кнопку «Сравнение версий» открывается модальное окно, содержащее:

По клику на запись в таблице изменений осуществляется автоматический переход к месту на схеме, в котором было изменение.

Для изменений типа «Изменено» дополнительно отображается всплывающее окно с информацией о правках, внесенных в схему процесса.

Доступна выгрузка списка всех изменений в формате JSON по кнопке «Экспорт в JSON», а также в текстовом формате по кнопке «Экспорт в текст».

Для активации режима теплокарты необходимо открыть карточку нужной BPMN-схемы и в блоке с визуализацией схемы переключить режим с «Показатели» на «Теплокарта».

После включения режима все элементы выбранной схемы окрасятся в цвета тепловой карты в соответствии с выбранным режимом анализа.

Интенсивность цвета визуально отражает нагрузку или время выполнения каждого узла процесса.

Статистика теплокарты напрямую зависит от экземпляров, отображенных в нижней таблице «Экземпляры» выбранной BPMN-схемы.

Теплокарта включает в себя два режима настройки отображения для ограничения выборки экземпляров процесса:

По умолчанию теплокарта строится для всех типов задач по времени выполнения.

Выбор режимов отображения зависит от задачи или проблемы, которую необходимо решить. Например:

Страница "Экземпляры процессов" содержит таблицу всех экземпляров с их основными параметрами. Каждая строка таблицы содержит данные о конкретном экземпляре процесса, параметры которого указаны в соответствующих столбцах:

Все колонки таблицы с экземплярами процессов поддерживают сортировку при нажатии на имя колонки.

Значения в колонках «Экземпляр» и «Родительский экземпляр» являются гиперссылками и при нажатии переводят пользователя на страницу с деталями выбранного экземпляра. Значения в колонке «Схема» также являются гиперссылками и при нажатии переводят пользователя на страницу выбранной схемы.

Также имеется возможность настройки отображения столбцов по кнопке «Настроить колонки» (иконка гаечного ключа): показать/скрыть или изменить порядок отображения колонок в таблице. Колонки «Экземпляр», «Бизнес-ключ», «Запущен» являются основными по умолчанию без возможности скрыть их.

Для удобного и быстрого поиска экземпляра процесса можно использовать систему фильтров, представленную в виде:

При переходе на страницу «Экземпляры процессов» фильтр по статусу по умолчанию содержит значения: «Активный», «Инцидент».

Можно воспользоваться дополнительными фильтрами, позволяющими:

Для установки дополнительных фильтров необходимо нажать кнопку «Применить фильтры», либо иконку в правом верхнем углу модального окна дополнительных фильтров. Для сброса установленных дополнительных фильтров необходимо нажать на иконку в правом верхнем углу модального окна дополнительных фильтров.

Над таблицей экземпляров отображаются блоки со статистикой, которые содержат общее количество найденных, активных, завершенных/отмененных экземпляров, а также количество экземпляров, находящихся в инциденте. Статистика строится в соответствии с установленными фильтрами для таблицы экземпляров.

В зависимости от статуса экземпляра можно производить оперативные действия над ним:

Действия над экземпляром доступны в правой части каждой строки в таблице «Экземпляры процессов».

Для каждого экземпляра доступно действие «Открыть трассировку». Оно позволяет перейти в интерфейс Grafana и посмотреть детальный трейсинг для каждого экземпляра (функциональность подробно описана в инструкции к Grafana Tempo).

В случае необходимости выполнить действие над несколькими экземплярами можно выбрать экземпляры с помощью чек-боксов в первой колонке таблицы и нажать кнопку соответствующего действия в появившемся модальном окне внизу экрана.

При клике на значение в колонке «Экземпляр» открывается страница с подробными деталями выбранного экземпляра. В верхней части страницы экземпляра отображаются следующие данные:

В правом верхнем углу деталей экземпляра отображены кнопки для:

Центральная область страницы экземпляра выделена под схему, представляющую собой визуализацию BPMN и позволяющую быстро найти текущее положение экземпляра и его статус при помощи цветовой индикации:

Для удобства работы со схемой в нижнем правом углу есть кнопки для:

Если необходимо быстро найти узел на схеме, можно воспользоваться строкой поиска по имени или коду узла – найденный элемент подсветится синим.

Область видимости схемы можно расширять/сужать, потянув за нижний край, для более удобного анализа.

При нажатии на любой узел схемы откроется модальное окно с деталями выбранного узла: название активности, ключ, статус, дата и время начала и завершения выполнения узла (при наличии) и длительность прохождения экземпляром выбранного узла схемы.

В модальном окне деталей также есть блок «Управление», в котором всегда доступно действие «Открыть трассировку» (позволяет перейти в интерфейс Grafana Tempo и проанализировать детальную трассировку прохождения экземпляром задач схемы) и в зависимости от типа узла могут быть доступны:

Если на узле рассматриваемого процесса несколько активностей (активных/завершенных/отмененных/в инциденте или всех вместе), то при клике на узел отображается модальное окно деталей с возможностью выбора нужной активности для просмотра ее деталей.

Действие перемещения позволяет "перепрыгнуть" на другой элемент диаграммы. Использовать перемещение нужно осторожно, так как оно может нарушить целостность данных. Необходимо проверить переменные процесса и убедиться, что установлены все необходимые данные для нового пути выполнения.

При нажатии кнопки «Переместить» в окне диаграммы появится модальное окно «Режим перемещения» с кнопкой «Отменить» для выхода из режима, выбранный узел подсветится словом «Отсюда», а при выборе целевого узла перемещения, он подсветится словом «Сюда», и отобразится зеленая стрелка перехода от исходного узла к целевому. После выбора узла, куда необходимо перенести экземпляр, отобразится модальное окно подтверждения действия и, в случае согласия с действием, экземпляр переместится с текущего узла на выбранный.

Под схемой расположен блок с историей прохождения узлов схемы, списком дочерних экземпляров, инцидентов и переменных процесса.

Вкладка «История» отображает полную хронологию выполнения экземпляра:

Историю необходимо использовать для анализа того, что происходило в процессе. При нажатии на узел на схеме в истории подсветится соответствующий шаг и, наоборот, при клике на шаг в истории – на схеме подсветится соответствующий узел процесса и откроется модальное окно с деталями выбранного узла.

Если у экземпляра есть вложенные подпроцессы, они отобразятся на вкладке «Дочерние процессы» в виде таблицы из колонок:

Также имеется возможность настройки отображения столбцов по кнопке «Настроить колонки» (иконка гаечного ключа): показать/скрыть или изменить порядок отображения колонок в таблице. Колонки «ID», «Состояние», «Дата запуска» основными по умолчанию без возможности скрыть их.

При наличии инцидентов, возникших в ходе выполнения текущего экземпляра, они отобразятся не только на схеме в виде красных индикаторов, но и на вкладке «Инциденты» в виде таблицы с деталями по:

Доступны следующие операции над инцидентом:

Имеется возможность настройки отображения столбцов по кнопке «Настроить колонки» (иконка гаечного ключа): показать/скрыть или изменить порядок отображения колонок в таблице. Колонки «ID», «Сообщение об ошибке», «Статус» основными по умолчанию без возможности скрыть их.

Вкладка «Переменные» позволяет просматривать и анализировать данные процесса, контекст его выполнения. Переменные представлены в формате ключ-значение с указанием типа каждой переменной.

Если необходимо быстро найти в списке нужную переменную, можно воспользоваться полем поиска по ключу, значению или типу. С помощью кнопок доступно добавление («+ Добавить переменную») новой переменной экземпляра или изменение существующей (кнопка «Редактировать»). Также доступен просмотр значения переменной, если оно слишком большое (кнопка «i» - «Просмотреть»).

Добавление и редактирование переменных доступно только для экземпляров в статусе «Активный» или «Инцидент». Важно помнить, что изменение переменных может повлиять на логику процесса.

Страница «Инциденты» содержит таблицу всех инцидентов с их основными параметрами. Каждая строка таблицы содержит данные о конкретном инциденте, параметры которого указаны в соответствующих столбцах:

Для статусов «Решен»/«Отменен», которые являются терминальными, дополнительно отображается дата и время завершения инцидента в колонке «Статус».

Все колонки таблицы поддерживают сортировку списка инцидентов при нажатии на имя колонки. По умолчанию список отсортирован по дате возникновения инцидента (от новых к старым).

Значения в колонках «Экземпляр» и «Схема» являются гиперссылками и при нажатии переводят пользователя на страницу с деталями выбранного экземпляра или схемы соответственно.

Также имеется возможность настройки отображения столбцов по кнопке «Настроить колонки» (иконка гаечного ключа): показать/скрыть или изменить порядок отображения колонок в таблице. Колонки «Экземпляр», «Статус», «Сообщение об ошибке» являются основными по умолчанию без возможности скрыть их.

При клике на значение в колонке «Сообщение об ошибке» отображается модальное окно с деталями инцидента:

Имеется возможность:

Для поиска инцидентов предусмотрена система фильтрации, представленная в виде:

При переходе на страницу «Инциденты» в фильтре по статусу по умолчанию установлено значение «Не решён».

Расширенная фильтрация, доступная по нажатию на иконку, позволяет ограничить выборку инцидентов по дате и времени (от и до):

А также осуществлять поиск записей в таблице по ключу элемента (узла) схемы процесса без привязки к дате и времени.

Применяется автоматически после заполнения фильтров. Для сброса установленных фильтров необходимо нажать на иконку в правом верхнем углу модального окна дополнительных фильтров.

Над таблицей инцидентов отображаются блоки со статистикой, которые содержат общее количество активных инцидентов, активных и нерешенных более недели, количество активных и решенных инцидентов за последнюю неделю, а также количество активных и решенных инцидентов за последние 24 часа. Статистика автоматически обновляется в соответствии с установленными фильтрами для таблицы инцидентов.

Для инцидентов в статусе «Не решён» можно проводить оперативные действия над ними:

Для инцидентов в терминальном статусе («Решён»/«Отменён») доступно только действие «Открыть трассировку».

Все действия над инцидентами доступны в правой части каждой строки в таблице «Инциденты».

В случае необходимости выполнить действие над несколькими инцидентами можно выбрать инциденты с помощью чек-боксов в первой колонке таблицы и нажать кнопку соответствующего действия в появившемся модальном окне внизу экрана.

Для добавления нового блока на страницу «Показатели» пользователю необходимо нажать на кнопку «+ Добавить блок». После нажатия на кнопку открывается модальное окно «Добавление блока», содержащее следующие элементы:

В модальном окне «Добавление блока» пользователю необходимо заполнить поля, выбрать параметры отображения блока и нажать кнопку «Добавить» для сохранения изменений. Пример заполненного модального окна «Добавление блока» представлен на рисунке ниже.

При необходимости удаления ранее добавленного блока пользователю следует на странице «Показатели» выбрать соответствующий блок и нажать иконку корзины, расположенную в правом верхнем углу блока.